Web accessible de Serveis Personals

L'alcalde de Lleida, Antoni Siurana, ha presidit avui la presentació de la nova pàgina web de serveis personals de l'Ajuntament de Lleida. La nova entrada digital a la regidoria presenta cadascuna de les àrees que la integren (infància i adolescència, Gent Gran, Atenció a les persones amb discapacitat, Lluita contra la pobresa i exclusió social, Prevenció de les drogodependències i Serveis socials) els seus objectius, serveis, formularis per posar-se en contacte o demanar hora on-line, ubicació o com arribar-hi… Entre les seves funcions de la web destaca el catàleg de serveis, en el qual es pot consultar amb detall cadascun dels serveis, projectes, recursos, programes… que s'ofereixen al ciutadà/na. Alguns d'aquests serveis es poden gestionar on-line. S'obre també un apartat nou anomenat El Regidor respon, que pretèn ser una via de comunicació directa amb el Regidor de Serveis Personals per a que qualsevol persona li pugui fer arribar una informació o suggeriment. La nova pàgina web també compta amb un apartat especialment adreçat a professionals procedents d’altres entitats. Per aquest motiu s'han desenvolupat les opcions de Guies d'activitats i recursos, Organització del servei i Dades d'interès; on podem trobar per a diferents sectors de la població les guies en format pdf o l'organització interna del departament i indicadors socials, entre d'altres. La web ha estat implementada pel Grup de Recerca en Interacció Persona-Ordinador (GRIHO) de la UdL. Per tal de fer-la accessible per a tots, s'han seguit, principalment, les pautes WAI (Web Accessibility Initiative) del World Wide Web Consortium (W3C). La fundació ONCE ha col·laborat especialment per tal d'aconseguir l'accessibilitat per a discapascitats visuals, que són principalment el grup de població que presenta més dificultats a l'hora d'accedir a un mitjà visual. S'ha utilitzat tecnologia ASP que ha permès tenir una web dinàmica, lligada a una base de dades i fàcilment administrable des de l'Ajuntament de Lleida. D'aquesta manera la web compleix amb la Llei 34/2002, d'11 de juliol, dels serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (LSSICE), la qual, en el seva cinquena disposició addicional, manifesta que les Administracions Públiques adoptaran les mesures necessàries per a que les seves pàgines siguin accessibles abans de finalitzar el 2005. D'altra banda també es compleix amb una de les propostes que fa la Unió Europea en el comunicat “eEurope 2005: An information society for all”, on es demana que els serveis públics interactius siguin accessibles per a tots.