El Servei d'Orientació i Acompanyament a les Famílies d'ASPID atén 193 persones

El Servei d'Orientació i Acompanyament a les Famílies (SOAF-Lleida) d’Aspid, una iniciativa pionera a la demarcació de Lleida, ha atès entre setembre de 2020 i abril de 2021 un total de 193 persones (mares i pares). El servei, que va iniciar l’activitat l’any passat, està destinat a orientar les famílies sobre qüestions relacionades amb l'educació dels fills i filles, a donar suport terapèutic especialitzat quan hi ha una dificultat o problemàtica específica i a atendre les necessitats de cada família fent un acompanyament de la mateixa i connectant-la, si cal, amb la xarxa de serveis i recursos de Lleida.

La presidenta d’ASPID, Bibiana Bendicho, qui ha presentat els resultats del servei acompanyada per la regidora de Persones, Comunitat i Agenda 2030 de l’Ajuntament de Lleida, Mariama Sall, i de la coordinadora tècnica del SOAF, Maite López, ha recalcat la necessitat que hi havia d’aquests servei per part de moltes famílies de Lleida, sobretot en un moment tan delicat com ha estat el de la pandèmia.

“Un dels objectius del servei és facilitar l’empoderament de les persones, donar totes les eines i els suports necessaris per a les persones i els col·lectius més necessitats i vulnerables. La crisi social i econòmica que estem vivint ha fet que aquest projecte tingui més que mai raó de ser, i apostem fermament per la seva continuïtat per cobrir aquestes necessitats“ ha explicat la presidenta.

De la seva banda, la regidora Mariama Sall ha agraït la importat tasca d’ASPID en el desenvolupament d’aquest servei, que “ara més que mai pren rellevància en un moment en que l’orientació i l’acompanyament a les famílies és fa molt necessari, sobretot en temes de relacions parentals, ja que potencia espais de confiança per enfortir les relacions entre pares i fills, per guanyar autoestima, etc.”. Sall ha destacat que els resultats d’aquest primer període del SOAF han estat molt satisfactoris i que reflecteixen la bona acollida que ha tingut aquest servei a Lleida.

Cal recordar que el servei, que no s’adreça a cap col·lectiu específic sinó a totes les famílies del municipi de Lleida que ho desitgin, té també un caràcter preventiu, ja que busca potenciar les capacitats i fortaleses familiars, a fi d’afavorir les relacions familiars saludables i enfortir les habilitats parentals.

El treball de la SOAF es desenvolupa en 4 àrees principals: informació, orientació, intervenció terapèutica i participació activa en la comunitat. En l’àrea de la informació (orientació a les famílies en aquells àmbits en els que presentin dificultats, acompanyant-les als diferents recursos, serveis i equipaments de la ciutat) s’han atès 72 persones (47 mares i 25 pares) en temes de salut (54%), ajuts econòmics (35%), escolarització (10%) i habitatge (1%).

En l’àrea de la orientació (orientació a les famílies sobre qüestions relacionades amb l'educació dels fills i filles segons les diferents etapes del creixement dels infants) s’ha atès un total de 105 persones en els diferents tallers de relacions familiars, hàbits saludables i noves tecnologies.

Quant a la intervenció terapèutica familiar (suport terapèutic especialitzat quan hi ha una dificultat o problemàtica específica, relacional o emocional), s’han atès 16 persones (12 dones i 4 homes), amb un impacte familiar global sobre 48 persones. Els principals tipus d’intervenció deriven de conflictes amb fills/es adolescents (50%), seguides de les d’autocura i gestió emocional (25%), relació amb els progenitors (19%) i pèrdua de progenitors (6%).

Finalment, l’àrea de participació activa en la comunitat (activitats per fomentar les relacions intrafamiliars i intergeneracionals destinades a trencar la soledat i l'aïllament no desitjats) s’ha vehiculat a través d’iniciatives com el Programa Sempre Acompanyats per a la gent gran, la difusió entre les famílies d’activitats de la ciutat i el treball en xarxa amb entitats per difondre i potenciar el servei. El SOAF ha estat presentat a un total de 185 persones en diferents actes desenvolupats durant aquests 8 mesos.

Cal afegir que el SOAF reforça i amplia l'activitat que ja feia Aspid en l'àmbit dels infants i famílies en situació de vulnerabilitat. L’entitat porta a terme des de l'any 2018 projectes i serveis adreçats a aquest àmbit, com són el Servei d'Intervenció Socioeducativa Municipal el Gínjol de l’Ajuntament de Lleida, programes i activitats en l'àmbit de la promoció social i el desenvolupament socioeducatiu d'infants, joves i famílies (tallers de prevenció de violència gènere a les xarxes socials, prevenció d’addiccions a les pantalles, prevenció del bullying, etc).

Conclusions dels primers 8 mesos

La crisi social i econòmica derivada per la pandèmia del COVID‐19 han provocat un context social complex per a les famílies lleidatanes amb més vulnerabilitat. Les principals problemàtiques manifestades per les famílies que s’han adreçat al servei han estat la baixada dels ingressos, que s’ha traduït en una incapacitat d’assumir despeses bàsiques (hipoteques, lloguer, etc.); la bretxa digital de moltes famílies, evidenciada quan ha calgut una connectivitat en àmbits com la salut, la gestió de cita prèvia amb l'administració pública i privada i la tramitació i gestió d’ajuts i/o informació.

El Servei d’Orientació i Acompanyament a les Famílies de Lleida ha detectat doncs la necessitat de continuar desenvolupant tallers adreçat a pares i mares per reforçar les famílies des de l’anomenada criança positiva (educació dels infants en el context familiar basada en el respecte i el reconeixement de la individualitat i en un tracte afectiu i no violent dins un marc de normes i valors). Les principals dificultats expressades per les famílies lleidatanes ateses en el servei en relació a l’educació dels seus fills han estat problemàtiques en la relació pares/mares-adolescents i en relació a l’ús per part d’infants i joves de les noves tecnologies i les pantalles.

D’altra banda, el SOAF l’any 2020 va detectar que el context de la pandèmia ha generat disfuncions en les relacions familiars i relacionals entre els seus membres degut a la situació estressant del confinament, per la qual cosa considera que la Intervenció Terapèutica Familiar ha d’esdevenir un dels eixos prioritaris del servei durant aquest any.

Previsons per al 2021

De cara a aquest any, el SOAF preveu incrementar en un 65% les persones ateses en el global del servei respecte l’any 2020, continuar impulsant el servei de Intervenció Terapèutica Familiar (arribant a 36 beneficiaris) i ampliar i desplegar una oferta variada de nous Tallers Familiars de Criança Positiva, arribant a 280 beneficiaris. Els nou tallers per a pares i mares es fonamentaran en la filosofia d’educar en positiu (hàbits saludables, tecnologies, relacions familiars i disciplina positiva). També es continuarà establint i articulant accions conjuntes amb la xarxa d’entitats públiques i privades de la ciutat.

Dia Internacional de les Famílies

Amb motiu del Dia Internacional de les famílies, el dia 15 de maig tindrà lloc un acte commemoratiu vinculat a l’activitat de la SOAF. Es tracta d’una conferència online, organitzada per Aspid conjuntament amb l'associació lleidatana Llavors de Vincle, titulada “S.O.S. adolescència? Trenquem el mite!”, a càrrec de Ainhoa Martos, doctora en pedagogia i experta en prevenció de la violència de gènere i protecció de la infància.

El SOAF Lleida està subvencionat pel Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya.