Visita a l’OMAC i l’OGAT

L’alcaldessa accidental, Sandra Castro, ha visitat aquest dilluns les oficines de l’OMAC, Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana, i l’OGAT, Oficina de Gestió Tributària, i ha destacat que els serveis s’han desenvolupat amb normalitat, sense cap incidència. Ambdues dependències municipals romanen obertes en horari d’estiu, de les 09 a les 14 h. Castro ha explicat que s’estan gestionant els tràmits iniciats per via telemàtica, presencialment els que s'han sol·licitat mitjançant cita prèvia i que també en ambdós casos atenen presencialment aquells tràmits urgents que requereixen d’una gestió o d’una resposta immediata.

Com a exemple, Castro ha comentat que avui a l’OGAT s’han atès presencialment 68 persones, que havien concertat la cita anticipadament o que s’han adreçat a les dependències municipals per rebre informació o fer algun tràmit d’emergència.

En el mateix sentit, l’OMAC ha registrat 921 sol·licituds de cita prèvia per a les dues pròximes setmanes. Malgrat això, cada dia s’ofereixen cites per al mateix dia, alhora que també s’atenen les urgències que siguin justificades amb la documentació necessària. La setmana passada es van atendre un centenar de tràmits amb cites donades el mateix dia. Cal recordar que el registre de l’Ajuntament de Lleida està obert electrònicament les 24 hores. Igualment, la resta de serveis municipals segueixen funcionant.