Autobusos de Lleida va recuperar un milió de viatgers durant l’any 2021
Després de la forta caiguda causada per la pandèmia durant l’any 2020, tot i que el nombre de passatgers encara es troba un 33% per sota dels del 2019 Els usuaris donen una nota mitjana al servei de 7,73 i la puntuació millora en gairebé tots els indicadors
Autobusos de Lleida va transportar durant l’any 2019 un total de 4.353.740 persones, xifra que suposa un milió de passatgers més que l’any 2020, quan el nombre d’usuaris havia caigut fins als 3,34 milions, com a conseqüència de les restriccions a la mobilitat per a lluitar contra la pandèmia de la Covid-19, en especial els confinaments. L’augment durant el 2021 ha estat, doncs, d’un 30%, malgrat que encara han persistit moltes de les restriccions, tot i que les xifres encara estan un 33% per sota de les registrades l’any 2019, abans de la pandèmia.
Aquestes dades s’han donat a conèixer avui durant la reunió de la comissió de seguiment del servei de transport urbà de viatgers de la ciutat de Lleida, que ha estat presidida pel regidor de Mobilitat i Serveis Urbans, Joan Ramon Castro, qui ha destacat la capacitat d’Autobusos per recuperar passatgers i la bona valoració que rep dels usuaris.
“Les dades van millorant, però encara es noten els efectes de la pandèmia i el canvi d’hàbits que ha provocat i queda feina per fer per recuperar usuaris”, ha afirmat el regidor.
La valoració mitjana del servei, segons les enquestes fetes a 2.000 persones el passat mes de novembre, ha estat d’un 7,73 i només un 1,8% l’han suspès, mentre que un 87,1% li han atorgat un notable o excel·lent. La puntuació millora en 13 dels 14 indicadors, sent els millor valorats el tracte del personal (8,34), la facilitat per la compra de títols de transport (8,31), la seguretat en la conducció durant el trajecte (8,28), la neteja dels autobusos (8,27) i els recorreguts adequats (8,2).
La línia més utilitzada continua sent, de llarg, l’L7 Costa Magraners-Av. Sant Pere, amb 1.258.431 viatgers; per davant de l’L6 Mercat Bordeta-Agrònoms-Tanatori, amb 625.051; l’L2 Ronda-Hospitals, amb 385.865; i l’L20 Ronda, amb 379.390.
Durant la comissió també s’ha informat del funcionament del servei a demanda de l’Horta, que presta Autobusos de Lleida mitjançant taxis. Durant l’any 2021 es van fer 3.999 serveis, pels 2.374 de l’any anterior, un 68% més.