L'Institut Municipal de Mercats i Consum estrena web

Avui ha entrat en funcionament la nova web de l’Institut Municipal de Mercats i Consum, www.paeria.cat/mercatsiconsum. La pàgina ofereix de manera fàcil i àgil tota la informació referent als diferents àmbits d’actuació de l’Institut. Es divideix en diferents apartats (l’organisme, mercats, via pública, consum i notícies) cadascun amb un mòdul de tràmits en línia. La regidora Montse Bergés ha presidit la presentació. Ha indicat que "es tracta d'una eina de proximitat amb la ciutadania, ja que tots els usuaris i les usuàries poden informar-se molt ràpidament de quins són els diferents serveis que s’ofereixen des de l’Institut, com hi poden contactar, quins són els requisits i tràmits per realitzar una determinada sol·licitud, ja sigui de mercats, via pública o consum". El web ofereix la possibilitat de descarregar-se impresos necessaris per realitzar algun tràmit. La pàgina també pot ser d'utilitat per a totes aquelles persones que necessitin informar-se en referència a una tema i pot ser no necessiten desplaçar-se fins a les oficines per realitzar la consulta. Concretament en l’apartat de consum hi ha un mòdul sobre aquesta qüestió, en el qual es presenta d’una manera clara i breu tota la informació sobre els assumptes que preocupen més als consumidors. També s'ha habilitat un mòdul de preguntes freqüents en el qual és respon d’una manera ràpida i entenedora a les preguntes que més habitualment sorgeixen arran de conflictes de consum. És una web dinàmica, la qual estarà contínuament actualitzada amb totes les activitats, campanyes i novetats que es realitzen des de l’IMMC, a la vegada que s’actualitzen les normatives i noticies referents a mercats, via pública i consum.