El web de la Paeria és el vuitè millor de l’estat, segons un estudi de CiberP@ís

El web de l’Ajuntament de Lleida se situa com el vuitè millor de l’estat, segons un estudi de CiberP@ís. En concret la pàgina web municipal rep 271,33 punts sobre 300 en el rànquing de les 138 webs municipals analitzades d’ajuntaments de més de 50.000 habitants, que encapçala Barcelona. El mètode d’anàlisi s’ha centrat en la navegació per les 138 pàgines, més la prova de la bústia del ciutadà, el qüestionari de dades de cada ajuntament i el test d’accessibilitat realitzat per la Fundació CTIC a petició de CiberP@ís. La classificació general s’ha obtingut de sumar els punts donats a cadascun dels 16 factors analitzats. CiberP@ís atorga el màxim percentatge als aspectes de carpeta ciutadana, pagaments i tràmits realitzats totalment a través de la xarxa, a més de l’accessibilitat (obligatòria per la llei), i l’atenció al ciutadà per correu electrònic. En segon terme, s’ha avaluat el cercador o la seva manca, el mapa de carrers i la possibilitat de fer el seguiment de la informació i/o gestió realitzada a través de la xarxa. En un tercer nivell, s’avaluen els impresos a la xarxa, la informació de transport, certificació digital, velocitat de descàrrega, publicació en un lloc visible del número de telèfon de l’Ajuntament i la integració de la portada a la pantalla de l’ordinador. La nota màxima és de 300 punts (el web de la Paeria ha rebut 271.33 punts). Com s’han introduït més factors d’avaluació i més municipis (s’ha passat de 93 a 138) els resultats no són matemàticament comparables amb anteriors edicions. Segons un estudi de France Telecom, el web de la Paeria és el cinquè millor de l’estat El web de l’Ajuntament de Lleida ocupa el cinquè lloc en el rànquing dels millors portals estatals, segons l’estudi elaborat per la Fundació France Telecom. Davant del web de Lleida només estan situats els de Barcelona, Gijón, Pamplona i Vitòria. Aquest estudi confirma la bona qualitat i evolució dels serveis web de l’Ajuntament de Lleida que ja han estat guardonats i reconeguts en diverses ocasions (enquesta anual CiberPaís, premi IQUA, premis SI-Local, FEMP, entre altres) així com la seva bona ubicació en diferents rànquings, tant per serveis com per consultes i ús. Aquests serveis web són una part fonamental de la estratègia de e-govern de l’Ajuntament de Lleida per a ubicar el serveis als ciutadans i la gestió municipal en la Societat del Coneixement. Entre els 25 primers webs d’ajuntaments de l’Estat n’hi ha nou de Catalunya. Així, Terrassa i Girona ocupen els números 8 i 9 respectivament, Gavà l’onzè lloc i Castelldefels, el quinzè. L’Ajuntament de Barcelona lidera el rànquing amb la puntuació més alta. L’estudi de France Telecom, titulat e-España 2006. Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, analitza els àmbits de la informació, la navegació, el disseny, els serveis que ofereixen els portals i la participació ciutadana que aconsegueixen. Una de les conclusions de l’informe, destaca que les regidories dedicades a les Noves Tecnologies són ja una realitat consolidada i que, cada cop més, els ajuntaments creen organismes municipals per gestionar les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC). Els ajuntaments utilitzen els portals municipals com a porta d’accés a la informació ciutadana i a la promoció de les activitats dels municipis. L’informa assenyala que sembla evident que ha arrelat entre els ajuntaments la percepció que les TIC comporten millores en la qualitat dels serveis als ciutadans, en l’acceleració de la tramitació d’expedients i en la millora de la comunicació interna.