El Pla Iglú, en marxa
Es tracta de proporcionar atenció a aquelles persones que dormen a la intempèrie o llocs no condicionats en cas de condicions climàtiques hivernals adverses. La temporada passada 2006/2007, es varen atendre 47 persones diferents i es van oferir 111 allotjaments.
La Paeria ha posat en marxa del Pla Iglú per atendre aquelles persones que dormen a la intempèrie o llocs no condicionats en cas de gelada. El Pla Iglú s'activa automàticament quan la temperatura arriba a zero graus durant la nit, sota la coordinació del Departament de Protecció Civil de la Paeria i amb la participació de la Regidoria de Serveis Personals i Salut Pública, Guàrdia Urbana i Mossos d’Esquadra. Quan el termòmetre arriba a zero graus, els agents de la Guàrdia Urbana, amb la col•laboració dels Mossos d'Esquadra, recorren la ciutat a la cerca de persones que dormen al ras o en llocs on poden patir les conseqüències de les gelades. Els agents informen aquestes persones de la possibilitat de passar la nit en un allotjament i els hi acompanyen.
Tot i la tasca dels cossos policials, és important la col•laboració ciutadana. Si les temperatures baixen molt i hom veu algú que dorm al ras, cal trucar la Guàrdia Urbana perquè siguin atesos.
El Pla Iglú, com a pla d'acollida de persones en condicions climatològiques adverses, té una segona fase d’activació que consisteix a atendre també a aquelles persones que viuen habitatges dins o fora del nucli urbà sense les condicions adients per resistir una forta nevada o una gelada intensa, que suposi un perill per als desplaçaments.