Els Equips d'atenció social de la Paeria han atès 14.930 famílies de la ciutat el 2024

L’Ajuntament de Lleida ha atès 14.930 famílies de la ciutat durant el 2024, a les quals ha facilitat ajuts d'urgència social per valor de 497.898 euros. En total, es van tramitar 1.998 expedients d'aquestes ajudes, que permeten una actuació més directa i de proximitat amb les persones usuàries. El nombre de famílies ateses pels Equips d’atenció social als diferents barris de la ciutat, s’ha incrementat un 4,5 per cent respecte el 2023 i del conjunt, 3.473 són nuclis familiars que han estat atesos per primera vegada.

El tinent d’alcalde i regidor d’Acció i Innovació Social, Carlos Enjuanes, ha destacat el treball que desenvolupen els Serveis Socials Bàsics de la Paeria, que actuen com el primer nivell del sistema públic dels serveis socials i garanteixen més proximitat i agilitat a les persones usuàries. Quant a la dotació econòmica, mig milió d’euros, l’habitatge és la principal prestació, sigui per assistir en el lloguer, la hipoteca o un allotjament alternatiu. S’hi aporta la meitat d’aquestes ajudes, seguit d’assignacions a subministraments diversos (gas, electricitat i aigua) i a alimentació. Una partida important també es destina a l’atenció a la infància i la joventut, a través de recursos de lleure i activitats escolars.

En aquest sentit, Enjuanes ha matisat que a l’import total d’ajudes d’urgència, s’han de sumar les quantitats provinents de dues línies específiques per a alimentació i escolaritat. En concret, la implementació del programa BASICO i els nous ajuts per l’escolaritat facilitats pel Departament d’Educació i FP de la Generalitat. Això permet una intervenció més ràpida i eficient, alhora que una millor gestió. El programa BASICO (finançat amb fons europeus) possibilita imports mensuals per a l’alimentació per a famílies vulnerables, que estan associats a una targeta electrònica. 770 persones han pogut accedir a aquest programa, que es complementa amb mesures d’acompanyament i suport familiar. Pel que fa a juts d’escolaritat, s’han reduït aquells gestionats com ajuts d’urgència per l’ampliació que n’ha fet la Generalitat.

Serveis Socials Bàsics

Els serveis socials bàsics de la Paeria s’organitzen territorialment en quatre zones d’atenció i estan dotats d’un equip multidisciplinari, de caràcter polivalent, comunitari i preventiu. Fomenten l’autonomia de les persones perquè visquin dignament, amb l’atenció a les diferents situacions de necessitat que se’ls presenta. A més, es disposa d’un equip especialitzat en l’atenció a persones en situació de sense llar i un equip especialitzat en les gestions relacionades amb la pobresa energètica i la pèrdua d’habitatge.

Equip d’Intervenció Social Comunitària

La tasca dels serveis socials té com a eix fonamental la relació i les xarxes de suport. L’Equip d’Intervenció Social Comunitària realitza un treball rellevant amb les comunitats de veïns per mitjà del projecte Reconstruïm Veïnat, que té com a objectiu primordial millorar la convivència a la ciutat. 

Les intervencions es fan a demanda del veïnat o de persones tècniques o gestores de les finques per valorar situacions complexes i per buscar solucions a dificultats que es presenten, que poden ser de comunicació, de convivència, de gestió o amb els subministraments, entre altres.