La Paeria va atendre més de set mil incidències sobre els serveis urbans durant el 2024 i n’ha resolt el 84%
La majoria corresponen a l’àmbit de la neteja i els residus i del manteniment de la via pública, seguides dels d’aigua i clavegueram i Horta
L’aplicació de mòbil Appunta és la principal font d’avisos, tot i que també n’arriben per altres canals com l’atenció telefònica i el correu electrònic, la bústia ciutadana i les inspeccions municipals, entre d’altres